Szerződési feltételek

1. Weboldal adatai:

A www.pablopizzeria.hu weboldal üzemeltetője a Sebestyén Zoltán e.v.

Cégnév: Sebestyén Zoltán e.v.
Székhely: 3300 Eger, Hadnagy u. 5.
E-mail cím: info@pablopizzeria.hu
Mobil: +36 30 310 3133
Adószám: 56720165-2-30
Nyilv. sz.: 55395526

2. Az elektronikus szerződéskötés lépései

2.1. A megrendelni kívánt termék(ek) kiválasztása. Az elektronikus szerződés tárgyát a kiválasztott termék(ek) képzi(k). Vételárak a termékek mellett kerülnek feltüntetésre, melyek tartalmazzák az általános forgalmi adót és a csomagolást. A termékekről feltüntetett képek helyenként illusztrációk.

2.2. A Megrendelő köteles a megrendelés során a kért adatokat a valóságnak megfelelően megadni.

2.3. Belépés a pénztárhoz, a fizetési mód és eszköz kiválasztása, rendelés elküldése.
A minimális rendelési érték 2000 Ft.

2.4. A Sebestyén Zoltán e.v.. a megrendelés megérkezését elektronikus úton legkésőbb 10 percen belül e-mailben visszaigazolja. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a megérkezettnek, amikor az a Sebestyén Zoltán e.v., és a Megrendelő számára is egyaránt hozzáférhetővé válik. Amennyiben visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 10 percen belül nem érkezik, a Megrendelő a +36 30 / 310 – 3133 telefonszámon érdeklődhet megrendelésének állapotáról.

2.5. A megrendelt termék(ek)et futár által történő kiszállítással adjuk át. A weboldalon nincs lehetőség elektronikus úton bankkártyával vagy SZÉP kártyával történő fizetésre. A kiszállításra megjelölt helyszínen készpénzzel, bankkártyával, SZÉP kártyával lehet fizetni. A kiszállítás átlagosan a megrendelés visszaigazolását követő 60 percen belül történik. Igény szerint a Felhasználó a megrendelés napján előre megjelölt időpontra is kérheti a kiszállítást.

2.6. Étel házhozszállítás esetén a feladott megrendelés nem mondható le. Kivételt képez ez alól, amennyiben Megrendelő a lemondást a rendelés feladásától számított 5 percen belül a +36 30 / 310 – 3133-as telefonszámon jelzi azt a Pizzéria felé.

2.7. Az adatbeviteli hibák megrendelés feladását megelőző azonosításához és kijavításához biztosított eszközök:
• az “Online kosár” tartalma bármikor ellenőrizhető, változtatható, vagy akár törölhető.
• a személyes adatok átírhatóak a rendelést leadó “Online pénztár” aloldalon megtalálható mezőkben.

2.8. A megrendeléssel, visszaigazolással és a végszámlával létrejövő szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Sebestyén Zoltán e.v. nem iktatja, a későbbiekben nem lesz hozzáférhető.

3. Problémák, reklamáció, panaszkezelés

A megrendelés teljesítésével kapcsolatos bármely problémát, reklamációt a Megrendelő a e-mailben vagy telefonon tudja jelezni a Pablo Pizzéria felé.

Felügyeleti szervek:
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Egri Kirendeltség – Eger
Cím: Eger, Kossuth L. u. 9.
Telefon: 36/515-469, 36/516-040